Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei C.E.S.T. Group wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet C.E.S.T. Group an?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Versandetikett zu erstellen.

Wie finde ich die richtige Größe für mich?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die spezifischen Passform-Hinweise in der Produktbeschreibung zu beachten.

Sind die Produkte der C.E.S.T. Group nachhaltig produziert?

Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit zertifizierten Produktionspartnern zusammen und setzen verstärkt auf langlebige Materialien und faire Arbeitsbedingungen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?

Da wir Bestellungen schnellstmöglich bearbeiten, sind Änderungen nach dem Kauf nur innerhalb eines sehr kurzen Zeitfensters möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport.